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エヴァンゲリオン バトルフィールズ 返金に関するお知らせ

2023.05.26

<資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ>

 

2023年5月26日

「資金決済に関する法律第20条第1項」および「前払式支払手段に関する内閣府令第41条」の規定に基づき、「ジェム・ゴールド(有償分)」について下記の通り払戻しをいたします。

 

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社LIONA

 

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類

『エヴァンゲリオン バトルフィールズ』サービス終了時点(2023年7月27日(木)14:00)での当該サービスにかかる有償ジェム・ゴールド未使用分

 

■払戻しお申出期間

2023年8月1日(火)10:00 ~ 2023年9月30 日(土)18:00

*上記期間にお申出いただけない場合には、当該払戻し手続きから除斥されますのでご注意ください。

 

■払戻し申出方法

お問い合わせ内容を「エヴァBF 払戻し申し出」とし、下記必要事項を記入の上、払戻し受付け期間内に、お問い合わせ窓口(support-evabf@liona.zendesk.com)までお問い合わせ下さい。追って、担当者よりご連絡差し上げます。尚、インターネットメールの受信拒否設定を行われている場合は、ドメイン「liona.zendesk.com」の受信許可設定をお願いいたします。

 

≪必要事項≫

・ユーザー名:

・ユーザーコード:(アプリ内「設定/Option」⇒「プロフィール確認/変更」よりご確認いただけます。)

・ジェム・コインの所持情報:(アプリ内「設定/Option」⇒「その他」⇒「ジェム・コイン情報」)

※注意:サービス終了後(2023年7月27日(木)14:00以降)は、必要事項の確認ができませんので、予めスクリーンショット等で情報をお控えください。

 

■お問合せ先

本件に関する質問・お問合わせについては以下のアドレスへお願いいたします。

support-evabf@liona.zendesk.com